為(wèi)确保各项重大性议题之落实及目标达成情形，总管理(lǐ)处定期了解各单位目标达成情形及未来方向拟定，定期呈送董事会报告执行情况，各类别利害关系人沟通情形如下：
| 利害关系人 |
股东与投资者 |
| 重要关注议题 |
- 营运绩效
- 法规遵循
- 伦理(lǐ)与诚信
- 风险控管
- 股东权益
- 财務(wù)透明
- 利害关系人沟通与申诉机制
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| 公司主要责任 |
- 遵循主管机关最新(xīn)法令及政策，迅速回应并调整公司资讯以符合法规要求。
- 适时提供即时且正确的公司讯息。
- 维持公司良好营运绩效。
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| 沟通管道及回应方式 |
- 联络窗口(发言人)：王子越副总经理(lǐ) Mail：[email protected]
- 针对重大事件公布，除揭露于公开资讯观测站外，亦视情况需要发布新(xīn)闻稿说明。
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| 沟通内容及沟通频率 |
- 每年召开股东会向投资人报告公司未来营运方针及获利能(néng)力等资讯。
- 每年至少按季召开董事会，针对公司重大业務(wù)进行讨论及报告财務(wù)业務(wù)执行情况供董事知悉。
- 针对重大讯息发布不定期于公开资讯观测站供投资人了解。
- 每季公告合并财務(wù)报告供投资人了解。
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| 利害关系人 |
客户 |
| 重要关注议题 |
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| 公司主要责任 |
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| 沟通管道及回应方式 |
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| 沟通内容及沟通频率 |
- 不定期召开客户会议。
- 不定期参加展览与客户于现场互动，搜集客户需求资讯，寻求合作机会。
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| 利害关系人 |
供应商(shāng) |
| 重要关注议题 |
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| 公司主要责任 |
- 公司重视环保议题，加强供应商(shāng)管理(lǐ)，对于其所提供之所有(yǒu)产品、零件、材料及其附属物(wù)皆应朝向符合國(guó)内外环保标准而努力。
- 要求供应商(shāng)遵守「职业安全卫生法」规定及详阅「劳工安全卫生管理(lǐ)实施要点」，若有(yǒu)违反，公司即要求各单位及人员或供应商(shāng)限期改善，或依采購(gòu)订单罚款，以為(wèi)惩戒。
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| 沟通管道及回应方式 |
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| 沟通内容及沟通频率 |
- 不定期召开供应商(shāng)会议，检讨品质、交期等作业是否良好。
- 定期对供应商(shāng)进行评鉴，确保供应商(shāng)符合公司要求。
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| 利害关系人 |
员工 |
| 重要关注议题 |
- 劳雇关系
- 人才培训及发展
- 薪奖福利
- 职场健康与安全
- 员工认同与留任
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| 公司主要责任 |
- 保障人权
公司秉持着尊重人权的精神，遵守國(guó)际人权公约相关规范，致力于创造员工福祉：
- 公平晋用(yòng) – 确保员工在招募、任用(yòng)及晋升等过程不受歧视对待。
- 禁用(yòng)童工 – 公司遵守劳动基准法规定，不雇用(yòng)15岁以下之劳动者。
- 性骚扰防治 – 公开揭示设有(yǒu)性骚扰防治措施、申诉及惩戒准则，并设置申诉专線(xiàn)及专用(yòng)電(diàn)子邮箱。
- 员工发展：增加多(duō)元化教育训练
- 安全卫生的环境
- 员工沟通
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| 沟通管道及回应方式 |
- 联络窗口：人资部张小(xiǎo)姐 Mail：[email protected]
- 性骚扰申诉专線(xiàn)及专用(yòng)電(diàn)子邮箱
- 开辟「员工意见信箱」供员工表达意见
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| 沟通内容及沟通频率 |
- 定期举办新(xīn)人教育训练，协助了解公司相关作业规定。
- 定期对所属员工及进行法定项目之劳工在职健康检查。
- 不定期透过座谈会、管理(lǐ)会议及電(diàn)子邮件等意见交流，维持劳资双方良好互动。
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| 利害关系人 |
社區(qū) |
| 重要关注议题 |
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| 公司主要责任 |
- 以企业伦理(lǐ)為(wèi)根本，善待并平衡各利害关系人权益，扩散社会影响力。
- 宣导企业发展应对于社会回馈的理(lǐ)念，提升社会正面影响力。
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| 沟通管道及回应方式 |
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| 沟通内容及沟通频率 |
- 不定期支持社區(qū)居民(mín)活动、電(diàn)话或邮件往来。
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